Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragspartner
  3. Vertragsschluss
  4. Widerrufsrecht
  5. Preise und Zahlungsbedingungen
  6. Liefer- und Versandbedingungen
  7. Eigentumsvorbehalt
  8. Mängelhaftung (Gewährleistung)
  9. Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden
  10. Anwendbares Recht
  11. Verhaltenskodex
  12. Alternative Streitbeilegung
  13. Informationen zur Online-Streitbeilegung

Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung)

Der Verkäufer ist nach § 19 Umsatzsteuergesetz (UStG) als Kleinunternehmer tätig und weist daher keine Umsatzsteuer auf seinen Rechnungen aus. Es erfolgt keine Ausweisung der Mehrwertsteuer und somit kein Vorsteuerabzug für den Käufer.

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von Philipp Knecht - Valaria (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragspartner

Vertragspartner des Kunden ist:

Philipp Knecht - Valaria
Sallstraße 26
74635 Mangoldsall, Kupferzell
E-Mail: [email protected]
Telefon: 015201030556

3) Vertragsschluss

3.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

3.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

3.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

  • indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
  • indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
  • indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

3.4 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht.

3.5 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.

3.6 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

3.7 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, sodass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

Kauf auf Rechnung / Forderungsabtretung

Bei Auswahl der Zahlungsart „Kauf auf Rechnung" tritt die Philipp Knecht – Valaria die aus dem Kaufvertrag entstehende Forderung an die Novalnet AG, Gutenbergstraße 7, 85748 Garching bei München, ab. Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung können ausschließlich an die Novalnet AG geleistet werden. Bei Zahlungsverzug übernimmt die Novalnet AG das Mahn- und Inkassowesen.

Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB in Textform zu.
Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

Produktbeschreibung

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Produktbeschreibung als wesentlicher Bestandteil des Vertrages.

Produktbilder

Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Gewährleistungsrechte weisen wir darauf hin, dass aufgrund individueller Bildschirmkonfigurationen (z. B. Auflösung, Helligkeit) geringfügige Abweichungen zwischen dargestellten und tatsächlichen Produktfarben möglich sind.

4) Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

5) Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG erhebt der Verkäufer keine Umsatzsteuer und weist diese folglich auch nicht aus.

Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

5.2 Die Zahlung kann über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsarten erfolgen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt teilweise über den Zahlungsdienstleister Novalnet AG, Feringastraße 4, 85774 Unterföhring, Deutschland.

Je nach gewählter Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Novalnet übermittelt. Dies kann insbesondere bei Kauf auf Rechnung erfolgen. Die Weitergabe der Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention.

5.3 Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.

5.4 Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen.

5.5 Zusätzlich bietet der Verkäufer für bestimmte Produkte ein freiwilliges „7-Tage-testen“-Modell an.

Dabei erhält der Kunde auch für personalisierte Produkte eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung der Ware.

Dieses Modell stellt eine freiwillige Zusatzleistung des Verkäufers dar und berührt nicht die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

5.6 Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, behält sich der Verkäufer das Recht vor, Mahngebühren und Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen geltend zu machen und die Forderung an ein Inkassobüro abzugeben.

5.7 Kauf auf Rechnung (über Novalnet)

Bei Auswahl der Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Novalnet AG, Feringastraße 4, 85774 Unterföhring, Deutschland.

Der Kaufpreis ist nach Erhalt der Ware innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist an Novalnet zu zahlen. Novalnet ist berechtigt, zur Risikoprüfung eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Zu diesem Zweck können personenbezogene Daten des Kunden (z. B. Name, Adresse und Bestelldaten) an Auskunfteien übermittelt werden.

Der Verkäufer tritt seine Forderung aus dem Kaufvertrag im Rahmen der Zahlungsabwicklung gegebenenfalls an Novalnet ab. Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung können daher ausschließlich an Novalnet geleistet werden.

 

6) Liefer- und Versandbedingungen

6.1 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.

6.2 Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versanddienstleister ist DHL. Beim Try-Before-You-Buy-Modell ist der Hin- und Rückversand für den Kunden kostenfrei.

6.3 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war.

6.4 Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen. (Sallstraße 26, 74635 Kupferzell, Deutschland)

Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich.

7) Eigentumsvorbehalt

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

Zahlungsarten

In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • PayPal

  • Kreditkarte

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Kauf auf Rechnung (über Novalnet)

Hinweis:

Die Zahlungsabwicklung erfolgt teilweise über externe Zahlungsdienstleister, insbesondere Novalnet AG.

Bei Auswahl bestimmter Zahlungsarten kann eine Risikoprüfung (Bonitätsprüfung) erfolgen. Diese dient der Vermeidung von Zahlungsausfällen und kann Einfluss darauf haben, welche Zahlungsarten im Einzelfall angeboten werden.

Garantien und Kundendienst

Informationen zu gegebenenfalls bestehenden Garantien und deren Bedingungen finden Sie bei den jeweiligen Produkten oder auf gesonderten Informationsseiten im Online-Shop.

8) Mängelhaftung (Gewährleistung)

8.1 Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.

8.2 Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden möglichst unmittelbar bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

9) Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden

9.1 Schuldet der Verkäufer nach dem Inhalt des Vertrages neben der Warenlieferung auch die Verarbeitung der Ware nach bestimmten Vorgaben des Kunden, hat der Kunde dem Verkäufer alle für die Verarbeitung erforderlichen Inhalte wie Texte, Bilder oder Grafiken in den vom Verkäufer vorgegebenen Dateiformaten, Formatierungen, Bild- und Dateigrößen zur Verfügung zu stellen und ihm die hierfür erforderlichen Nutzungsrechte einzuräumen.

9.2 Der Kunde erklärt und übernimmt die Verantwortung dafür, dass er das Recht besitzt, die dem Verkäufer überlassenen Inhalte zu nutzen. Er trägt insbesondere dafür Sorge, dass hierdurch keine Rechte Dritter verletzt werden, insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte.

9.3 Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung der Inhalte des Kunden durch den Verkäufer diesem gegenüber geltend machen können. Der Kunde übernimmt hierbei auch die notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe.

9.4 Der Verkäufer behält sich vor, Verarbeitungsaufträge abzulehnen, wenn die vom Kunden hierfür überlassenen Inhalte gegen gesetzliche oder behördliche Verbote oder die guten Sitten verstoßen. Dies gilt insbesondere bei der Übermittlung von verfassungsfeindlichen, rassistischen, fremdenfeindlichen, diskriminierenden, beleidigenden, jugendgefährdenden und/oder Gewalt verherrlichenden Inhalten.

10) Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Haftung

Wir haften uneingeschränkt

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
  • bei Garantieversprechen
  • sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und dann begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden.

Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen.

11) Verhaltenskodex

Der Verkäufer hat sich keinen besonderen Verhaltenskodizes unterworfen.

12) Alternative Streitbeilegung

12.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

12.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

13) Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.